視頻會議系統，又稱電視電話會議系統，是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過傳輸線路及多媒體設備，將聲音、影像及文件資料互傳，實現即時且互動的溝通，以實現會議目的的系統設備。

視頻會議系統的歷史可追溯到上紀60年代初，當時采用模擬信號電視會議系統，采用模擬信號分別傳輸圖像和語音，設備昂貴，應用范圍也有限，多是應用于特殊行業和重要政府部門。進入80年代中期隨著通信技術，編碼和信息壓縮技術的發展，視頻會議系統也隨之不斷發展。到了90年代，視頻會議系統已經逐步完善，系統一般是通過ISDN連接的方式，將各節點連接起來，實現語音視頻的實時交流，有效的解決地理分布帶給人們的不便。隨著 絡技術的不斷發展，視頻會議網絡端設備技術也不斷進步，原有語音采用PSTV、視頻采用ISDN 的(H．320)傳輸方式已被基于TCP／IP協議 絡傳輸技術方案的H．323標準所替代。

H．323由H．320標準發展而成，應用丁分組交換網 絡上多媒體通訊的系列標準。近年來，隨著局域網迅猛發展，廣域網帶寬不斷拓寬，Internet應用迅速普及，隨著人們對數據、語音、視頻相結合的通訊需求與日俱增，H．323標準也不斷完善。基于TCP／IP技術的H.323標準視頻會議系統將為用戶提供語音、視頻和數據的無縫融俞，可以提供更流暢的畫面更清晰的語音及多媒體雙流顯示功能。近幾年，隨著產品價格的不斷降低，越來越多的單位引入視頻會議系統，視訊產品的市場也越來越大。

隨著網絡技術的發展，目前出現了一種新的協議標準一SIP(Session Initiation Protocol，會話發起協議)。SIP是由IETF(Inteme工程任務組)提出的信令協議。SIP和H．323的設計之初都是作為多媒體通訊的應用層控制(信令)協議。H．323協議推出較早，協議發展得比較成熟，但由于設計上的缺陷不能很好的適應今后網絡的發展，特別是在QoS、擴展性、方便性等方面存在很大的缺陷。而SIP借鑒了其他Internet標準和協議的設計思想，有其突出的優點更適合作為新一代的增值業務平臺。盡管現在SIP的技術還不太成熟，而且用SIP做終端也比較貴，但SIP一定會代替H.323，這只是時間問題，因為H．323的體系架構井不適合未來的 網絡。而且SIP協議正處在一種不斷擴充、完善的過程中，這其中蘊含著許多技術創新的機會。

視頻會議系統從設備上基本的可以分為兩類，一類是硬件視頻會議系統，二是軟件視頻會議系統。軟件視頻會議系統是基于PC架構的視頻通信方式，特點是廉價，開放性好，軟件集成方便。 但在穩定性、 可靠性及安傘性方面還有很多不足，視頻質量也無法超越硬什視頻系統，不太符合政府部門的高規格辦公需求。硬件視頻會議系統是基于嵌入式架構的視頻通信方式，依靠DSP+嵌入式軟件實現視音頻處理、l卅絡通信和各項會議功能，系統結構采用多點控制單元(MCU)+終端的方式，這種會議系統基于專門的硬件設施、視音頻編解碼方案和技術傳輸手段，可以實現多方會話，分屏顯示，數據共享，多點集聯會議等多種功能。在會議畫面質量上最高可達到108013高清晰標準，可擴展性、穩定性及安全性較高，目前較多政府部門均采用的事基于H．323架構的硬件視頻會議系統。